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GUARANTEE

Propose&Ringの保証内容は安心してご購入いただく為にすべてのお客様へ。

保証内容

Propose&Ringには、プロポーズリング保証書が付属いたします。

●ダイヤモンドに関する保証
・Propose&Ringのダイヤモンドは、すべて天然ダイヤモンドであることを保証します。

・1石1石、内包物(インクルージョン)、キズ、ワレを拡大検査で確認しDIAMENSIONを使ってプロポーション測定を行うことで、ご購入いただいたダイヤモンドとの取り間違いを防ぎます。

・Propose&Ringのダイヤモンドは、他鑑定機関において再鑑定した場合にも鑑定書内容を下回る結果にならないことを保証します。
※万一、ご購入いただいたダイヤモンドと異なるダイヤモンドをお届けしてしまった場合や再鑑定で鑑定結果が下回ってしまった場合には全額返金させていただきます。

!DIAMENSIONとは?・・・SARINE社のダイヤモンドプロポーション測定器。世界の鑑定機関も導入しており、この測定結果を元にカット評価も決まってきます。#外部リンク「DiaMension™ HD

●シルバーリング枠に関する保証
シルバーリングオーダーで使われる銀製の指輪枠は、Propose&Ringオリジナルであることを保証します。

●シンプルオーダー(本サイト上でオーダーいただいた場合)枠に関する保証
・サイト上でオーダーいただけるリングデザインは全てオリジナルであり、Propose&Ringサイト上、及び提携店舗以外でご購入いただけないことを保証します。
・枠に施されている素材刻印(PT900等)は、素材の純度を表していることを保証します。

●店頭でお作りいただいたプロポーズリング枠に関する保証
枠に施されている素材刻印(PT900等)は、素材の純度を表していることを保証します。

●もしも不要となったしまった際の返品保証
納品日より7日以内のご連絡及び10日以内に商品のご返品をいただいた場合、全額返金させていただきます。
※送料はお客様ご負担となります。

»保証に関するご質問・お問い合わせはこちらからどうぞ。